一切從宏愿開始
中國本土電視廣告制作公司,要服務國際4As公司,拍攝大品牌的電視廣告,本來就是一個夢。
廣告公司的選擇,著重執行能力。
與外來廣告公司相比,本土公司在本地執行,成本控制,當地人脈資源方面有著無可比擬的優勢。但在拍攝經驗與技術上,尤其是大場景大制作,需要電腦合成CG配合上,經驗還是很缺乏的。
問題在于缺少機會。從客戶角度出發,偏心是無可厚非;最安全的選擇不會出錯,他們已經習慣把大制作拿到國外去,預算小,成本低的片子才留在國內執行。
這鐘情況一定會改,客戶的觀念也會轉變,但需要時間。
無論如何,作為制作公司,走國際化的道路,已經不再是夢,而是勢在必行。不走出去看看,學習別人先進東西,永遠就只能局限在自己的小圈子里。
一切,就是從這個宏愿開始的……
前言
張斌的公司有一個很特別的名字。
張:觀池是我出生的地方,是四川大巴山的一個地名,這里的人民非常勤勞。最出名的當地的土地,全國很多植物,農作物被轉載到此都可以存活生長。雖然他只是一片泥土,不比金錢貴重,但是這種包容的心境讓人很佩服,我從小被它的這種精神打動。當我決定自己要開公司的時候,我就想學習這片土地的包容性,把公司發展成一個平臺,與全世界優秀的導演,制片公司合作。觀池宛如一個國際機場,在上海迎接他們,為他們提供全方位服務。并為我們的共同目的——拍出好的片子而努力。「有容乃大」是觀池的最高境界,也是我們的目標。觀池能做多大,取決它的包容之心有多大。有容,自然大。
念體育的,跑去拍廣告。
張:我畢業于華東師范大學體育系,九三年大學畢業后由于家里的經濟情況放棄了直升研究生的機會,留校當了老師,在一個偶然的機會下,我接觸到了電視廣告制作這個當時對我來說充滿了激情的行業。經過深思熟慮之后,我離開了學校,開始了在廣告領域的學習和創業。六年的摸爬滾打,六年的不斷積累,一九九九年初,觀池廣告有限公司誕生了。
制作經營面面觀
張斌說:制片公司的管理,說有管理就有管理,說沒管理也就沒有管理。實戰中,他領悟了一套獨特的管理哲學。
張:這個行業有著自己的特殊性,人員流動性大,全球人力資源自由組合,咨詢流通,拍攝風格及場景多樣化,大部分員工在拍攝時期的非辦公室作業,靈活多變的現場特征及不可預見的突發狀況等,使制作公司的管理難度加大。在經營之初,會被這些繁瑣的管理拖累的只有招架之力,由煩變簡的演繹會讓心情明朗。歸納一點,制作公司的管理應該是抓大放小,睜一只眼閉一只眼,什么時候開,這就是火候,也就是管理的藝術。當經歷了無數痛苦的洗禮之后,就是死盯著品質管理不放,其它的管理難點就可以見招拆招。
果然有運動大將之風。他相信價值,也重視質量。
品質的管理
張:品質,應體現于:制作團隊的優化組合;專業流程的嚴格控制;制作成本的合理分配。其實這幾個方面都可以用成本的概念去理解。
現在的市場競爭越來越激烈,客戶掙錢很不容易,投錢拍片,卻希望得到回報,我試著用自己經營的心態去理解客戶的心情,很多事情就好辦了。制片公司所承擔的角色,就像一個家庭主婦,拿著錢去市場買菜,采集原材料,然后回家燒出一桌美味可口的菜一樣,菜燒的好壞與否,哪是感覺和功底,選料是專業,要從創意的角度去考慮,如何花同樣的錢買更好的菜,那是價值的體現,是創造力,也是心態的寫照。現在的社會,沒有誰比誰笨,青菜蘿卜多少錢一斤,地球人都知道。作為一個經營者,在要求員工用平常心去做平常事時,我必需告誡自己:一分價錢一分貨,品質是最好的推廣。就算我有再好的員工,也是巧婦難為無米之炊,所以當我們做預算時,成本的每個細節都盡可能讓客戶清楚錢究竟是花了哪里,是如何花的。稅收是死的,不能動,管理費,也就是我們要掙客戶的錢可以明打,這個社會最好的溝通方式就是實話實說,這會很容易贏得客戶的信任。有了誠信,就可以做朋友,溝通起來就容易多了,更利于這支片子品質和效果。當做完一支片子以后,如果我們的客戶認為這是一個很實在,很務實,執著和專業的團隊,那我認為我們的服務是及格的了。
Value.把錢花在刀口上
張:花錢是一門藝術,也是一門學科,如何精確地把錢花在刀口上,這是我們地專業,。今天我們已經不必再去管理員工花多花少的問題,二十管理他們如何花錢。客戶批的拍攝成本,也就是制作公司可以拿去買菜的錢。我所關心的是錢是如何分配的。在公司的內制會議上,大家把創意的策略,創意的腳本都清楚的解讀之后,就可以讓制片去分配這筆預算了,如何分配也是考慮一個制片是否專業,是否準確的解讀腳本,是否掌握本片的要點,難點調整分配的比例。如果導演重要,就應該多放些錢在上面。經過討論,一個針對本片的相對準確合理的執行預算就出來了。從總監到財務,從制片到導演,每個工作人員都很清楚在自己的范圍內有多少預算可以花,財務也可以根據制片報上來的預算及付款計劃表來準備資金,以確保拍攝。制片可以要求每個環節的人員拿出在這個預算范圍的最好的東西保證品質。總監和監制可考核員工是否提供了超值的服務,監片也會應此輕松許多。如果有人到今天還敢拿一個一元錢的杯子來告訴我這是五元錢的杯子,我認為此人的人品有問題,決不可再用,必需就地正法。如果在執行過程中有一些環節之前的預算不夠,我必須立即去協調,看有沒有能夠在確保品質的前提下省,如果沒有,就認栽。從管理費里批,但一定要讓制片知道這是交的學費。如果突然不需要那么多的錢呢,我就把這個錢撥到我認為可以讓這支片子加分的環節。有了這樣的成本管理模式,加上嚴格的成產流程和有創造力的人員組合,這支片子的品質就可維持在相當的水準。
100萬的片子,120萬的品質
張:沒花錢,難過;花好錢,更難。一個制片團隊不能只是花錢的機器或手腳,我們有腦袋。制作團隊的創造力需要在每一個小細節去加分,而制作公司的價值和核心競爭力就體現在超值服務上,當行業差異化不大時,只有我們把100萬的片子拍成觀眾認為值120萬的品質,我們才有20%的生存機會,如果客戶認為我們不實,他們花這個錢不值得,那也就是我們關門的時候了。
兼顧:服務本土客戶竅門 服務國際客戶心得
張:在對待本土客戶的時候,我覺得要做好一下幾個方面,首先是要搞定此客戶的老大,我們這里的搞定是說和客戶老大的全方位溝通。中國是能人經濟,一個企業的成功很多時候是因為出了一個能人,這個能人常常是這個企業的老總或者經理,他可以對任何事情都有絕對的決定權利。雖然這些本土客戶有品牌總監對廣告拍攝負責,但他們往往在一些事情上沒有決定權,甚至有一些只是老大們的傳話筒。真正能做決定的,只有這些老大,所以與老大溝通好了,可以有效避免二次溝通,才有可能提高效率,做好接下來的事。
第二點,我覺得在服務本土客戶的時候一定要當面提案,我之所以強調當面二字,是因為我在這個上面吃過無數次的虧,我相信,如果我能做到每一次都能親自向客戶提案,觀池的片量會多出起碼三分之一。拍片是我們的專業工作,每一個環節自己都清清楚楚。但有些時候,由于客戶那邊的原因,無法讓我們親自向最終決策提案,效率大大地降低了。
第三點,在服務本土客戶時,一定要用專業精神,千萬不要以為本土客戶什么都不懂,他們肯定是比你了解他們的市場和產品,所以在制片執行階段更要以專業的流程去做好我們范圍內的每一件事。
第四點,我要強調的是:以真誠做人,這應該和我從小長大的環境有很大的關系。雖然在商言商,但我絕對不會以純商業的態度去和客戶打交道,自己是想要賺客戶的錢,但你要讓他心甘情愿地拿出錢,要讓他覺得錢是花得值得的!
而在服務國際客戶的時候,我覺得首先是要改變服務本土客戶的心態,本土客戶需要我們引導,國際客戶本身的經營運作就是很規范的,所以我們要在認同他們的專業的同時,用心解讀他們的策略,把自己當作是他們的制作部。
第二點,嚴格按照專業的流程去操作,任何一個環節都不能省,否則最終受損失的肯定是自己。畢竟國際客戶的東西都是以量化的指標來衡量的。
第三點,狠抓執行細節,在這一點上,觀池的每一個員工都知道,我們如果要做的比別人好,就必需在每一個細節上超過別人。誰在細節上偷懶或大意,這個員工我肯定馬上換掉,決不手軟的。
最后一點,同服務本土客戶一樣-坦誠相待,真誠服務。
比較本土與國際廣告公司
張:站在制片公司的角度,我們和廣告公司的合作中常常會感受到本土廣告公司在市場策略和客戶服務上是比較占優,而4A公司動作規范,人材的優勢相對明顯,所以在制片執行能力上比較強,對客戶的把控能力也好的多。
本地與國外制作環境相比
張:國外的制作環境與國內很不一樣,我們談談泰國和歐洲吧,比較有代表性。
泰國
泰國的制片環境非常好,很多國外先進拍攝組都喜歡去泰國拍片,連好萊塢的攝制組都常駐那里,大大推動當地的制作業發展。
原因是他們相對價格便宜,而且效率高:
一 分工清楚,工作積極
在現場拍片的時候,工作人員的分工非常清楚,每一個人在什么時候該做什么,而且所有人都非常主動積極,不需要去指揮他做這做那,使拍攝現場井然有序。
二 動作狠,效率高
我在泰國有一個最高紀錄,一天拍了38個鏡頭。要從山上一直拍到山下。動作那么快的原因是充分準備。他們在我拍攝前,已經做了周詳的計劃。把會遇到的各種情況非常詳盡的列出來,如當天下雨,但客戶要拍太陽。該如何應變解決,需要打燈,多少燈才夠,專人負責專人解決。
他們還會把你一天拍攝各鏡頭所需要放的機位,在拍之前全部做好標記,線拉好,拍時只要機器一架,電源一插就可以開拍,效率自然高。
三 服務太好
在那拍片,讓我感覺是一種快樂,有很多人為你服務,有負責提供新鮮水果的人員,不間斷的把一盆盆切好的水果端上來,熱茶熱咖啡不斷的會往你杯子里加,不需要任何人去提醒。現場的人雖然非常多,但卻井井有條,每拍完一個鏡頭換景幾乎沒有聲音。而在中國,你常常會看到制片拿一個大喇叭,拼命的喊。這是我們需要學習的地方。
歐洲
去歐洲拍片,要非常注意預算的控制,為什么這樣呢?因為他們的算法與我們的不一樣,而且從我們的觀點來看,就是非常慢。
舉個例子,中午十二點了,太陽非常好。但拍攝現場你找不到一個人,他們都去吃飯了,過兩個小時,你會看到他們慢悠悠的走過來,醉醺醺的紅著臉。一看就知道喝了酒,這樣的狀態你能讓他馬上開拍嗎,還必須等他稍微清醒一點。
他們覺得這樣沒有錯,在法國他們就是這樣生活的,在他們的觀念里,認為每天都必需享受生活。如果你第一次去歐洲拍片,不熟悉當地,對你而言絕對是個大災難,時間周期拉長,昂貴的OT成本,而且有時就算給OT他也未必愿意去做。
歸根到底你還是要尊重他們。如果自己每做好心里準備,沒有充足的預算就不要去歐洲拍片。
反過來講,他們也有很多地方非常可取。
很多拍攝技術與器材的使用還是比國內先進許多。就拿普通用來摳像的KEY布來說,我們國內常常用一塊普通的綠布,藍布就好了。但他們用的是數碼布,這種布的織布方法是根據電子顯示管的原理制造的。摳像褪底能做的非常經準。
又比如行拍技術穩定器的使用,國內幾乎沒有,但在歐洲人家都司空見慣。還有很多器材,如一些鏡頭,先進的搖臂與國內相比,還是先進很多。
所以作為我們一家本地的制作公司去那邊,更多的是要抱著學習的態度,把別人的先進的東西拿來為自己用,這樣我們才會提高。
本地與國外后期制作相比
張:中國的后期公司這兩年發展很快,尤其在上海,廣州,北京廣告業比較發達的城市都有比較專業的公司。就后期公司的硬體水平來看,這三地的發展已經與后期比較先進發達的澳大利亞,美國等地方相差無幾了。
但中國與他們的差距關鍵還是在人才與經驗上。好的機器與軟體買回來,必須要有好的技術人才才能發揮它最大的價值。
而且中國的后期公司缺少機會,現在一般廣告公司碰到比較大的制作,預算比較豐厚,都會第一時間想拿到國外去做,這是一種習慣,因為以前國內沒這能力。現在國內的后期公司發展起來了,但習慣已經成自然,我想需要時間去慢慢改變。
就世界各地的制作公司而言,我認為:
泰國擅長作一些化妝品,啤酒等,他們的后期公司對這些產品非常有經驗,而且性價比非常高。
香港的后期制作比較大氣一點,西化。制作費用與泰國相比較的話,稍高一些。
澳大利亞,日本的后期就比較發達,他們可以把一些比較復雜的CG做的非常好,但費用就要更高些。
美國的后期是全世界最發達的,費用自然不用去講。
我覺得拍片的關鍵是客戶有多少預算,作為一個制片公司應該合理的分配客戶每一分預算,才是最重要。
后記
成立四年了,觀池今后的發展目標是什么?
張:觀池成立四年多,也是我個人在經營管理上逐步摸索的四年,我們一直走的都是本土國際化的路線,觀池有一句座右銘-品質是最好的推廣,說到底,我們除了拍片子,別的也不會做什么,所以就必需把自己只會的這一門吃飯本事練精。明年我們會服務更多的國際客戶,用我們的專業,證實本土的制片公司是能讓人豎起大拇指的;一條街上只有一家好吃的餐館,知道的人就少,但如果一條街上全是好吃的餐館,來的人肯定就會多的多了,這個比喻我覺得可以和所有的本土制片公司「共勉」。